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Servicio terrible, mi familia y yo estamos muy decepcionados al viajar a través de Avianca, cambiaron los vuelos de regreso y perdimos la conexión de vuelo, ninguno de ellos se hizo responsable y el personal tiene una actitud terrible.

El vuelo de Cusco a Lima estuvo bien. El embarque fue un poco caótico pero se solucionó. Llegamos 45 minutos tarde a la salida y durante el vuelo, la azafata nos preguntó por nuestra conexión para ver si estábamos bien. Cuando aterrizamos, había un agente de LATAM en la puerta de embarque para reunir a los pasajeros con conexiones y nos acompañó por el aeropuerto de Lima hasta nuestras puertas de salida para que no nos perdiéramos - ¡una cortesía muy agradable para los que teníamos conexiones!

La azafata no ofreció mucho en un vuelo de 4-5 horas. No pasamos pidiendo nada más. Estaba en el medio con un chico durmiendo en el pasillo, así que no me levanté.

La facturación en BOGOTÁ fue ridículamente lenta; ¡45 minutos para business, 90 para economy! Desinfecté el asiento del avión, la bandeja, las hebillas y todo estaba muy sucio. ¡A pesar de ser un vuelo corto, es un vuelo internacional, nos dan una copa de champán en business, café caliente; una bolsa de pretzels y 4 onzas de agua es economía doméstica no ofertas de clase ejecutiva internacional! ¡Copa no tiene wifi y el baño más pequeño de cualquier aerolínea!

Sigue tardando en despegar, volar sigue sin ser divertido.

Me gustó que el vuelo fuera seguro y llegara casi en hora. Lo que podría haber sido mejor... después de subir a bordo, no hubo servicio de bebidas antes de la salida en la zona de primera clase; durante el vuelo, el sistema de entretenimiento gratuito a bordo de American Airlines no funcionaba; el comandante no nos ofreció mucha más información de la que suelen dar normalmente.