El Nikko Kanaya Hotel dispone de habitaciones con conexión gratuita a internet, 4 locales de restauración y una piscina de temporada al aire libre. Ofrece un servicio gratuito de traslado entre el hotel y la estación de Tobu Nikko. El Nikko Kanaya se encuentra a 6 minutos en coche del santuario de Nikko Toshogu, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La cascada Kegon está a 30 minutos en coche del establecimiento. Las habitaciones son de estilo occidental y cuentan con aire acondicionado, calefacción, TV de pantalla plana, minibar y set de té con té verde. Los baños privados incluyen bañera, ducha y secador de pelo. En la cafetería Maple Leaf se ofrecen aperitivos, mientras que el bar Day Site propone bebidas. El comedor principal, especializado en la trucha arcoiris, sirve cocina occidental y un menú de desayuno. El hotel alberga una tienda de regalos y ofrece servicio de cambio de divisa y consigna de equipaje. Hay aparcamiento gratuito y el personal habla inglés.