El Twinstar Hotel goza de una ubicación fantástica a 1 minuto a pie de la estación de tren de Taichung y ofrece habitaciones para no fumadores con WiFi gratuita y aparcamiento gratis. El hotel está bien comunicado con la red de transporte público. La terminal de autobuses de Taichung se encuentra a 5 minutos andando del establecimiento. Los huéspedes pueden llegar fácilmente al mercado nocturno de Fengjia, la granja de Cingjing, Sun Moon Lake y las principales ciudades de Taiwán. La estación de tren de alta velocidad de Taiwán - Taichung se encuentra a 20 minutos en coche y el aeropuerto de Taichung, a 30 minutos en coche. Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV de 32 pulgadas de pantalla plana, escritorio, nevera y cafetera/tetera. Incluyen baño con ducha y artículos de aseo gratuitos. En la recepción se pueden solicitar servicios de lavandería y de limpieza en seco. El personal del mostrador de información turística podrá ayudar a los huéspedes con el servicio de enlace con el aeropuerto y otras gestiones del viaje por un suplemento. La recepción 24 horas proporciona periódicos y consigna de equipaje. Se sirve un desayuno diario en el salón de desayunos. Hay tiendas donde comprar bebidas y aperitivos a 1 minuto andando. Al lado del hotel Twinstar está el centro comercial de Taroko, un gran complejo que incluye un supermercado, una zona con sitios para comer y un cine.