El Riu Plaza New York Times Square ofrece wifi y está situado a 100 metros de la zona Restaurant Row de Nueva York. El hotel tiene terraza, centro de fitness y alberga el restaurante The Theater Buffet. Las habitaciones tienen TV. Todas las habitaciones cuentan con baño privado con bañera o ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El establecimiento dispone de recepción 24 horas. El Capital Grab & Go ofrece café para llevar. El Riu Plaza New York Times Square se halla a 400 metros de Times Square y a 600 metros del Teatro Broadway. El aeropuerto de La Guardia queda a 10 km. Los hoteles RIU Plaza podrían solicitar un depósito con tarjeta de crédito o en efectivo durante el registro de entrada. El Riu Plaza New York Times Square Hotel cobra un suplemento de 29 USD (más un impuesto del 14,75%) por el uso de las instalaciones, por habitación y noche. Este suplemento permite proporcionar a los huéspedes servicios adicionales, como:  Conexión inalámbrica a internet de alta velocidad en las habitaciones y zonas comunes del hotel hasta para 2 dispositivos por persona (máximo 10 dispositivos por ocupación).  Dos botellas de agua de bienvenida (sin reposición).  Uso ilimitado de los ordenadores de la zona del vestíbulo.  Acceso al gimnasio.  Consigna de equipaje a la llegada o salida hasta las 21:00.