Este hotel se encuentra frente al mar, en Miami Beach, y cuenta con piscina al aire libre y un jardín tropical. Las habitaciones incluyen Chromecast. Algunas habitaciones tienen una zona de estar independiente. Todas las habitaciones del The Palms Hotel & Spa disponen de TV de pantalla plana. Disponen de escritorio, utensilios de planchado y artículos de aseo BeeKind®. Las habitaciones ofrecen vistas a los jardines del hotel, al paisaje urbano o a las playas del océano Atlántico. El The Palms AVEDA Spa ofrece diversos tratamientos para el cuidado corporal. Hay WiFi gratuita en el centro de negocios y en todo el hotel. El hotel alberga una piscina y un centro de fitness. Está situado junto al paseo marítimo peatonal. El restaurante Essensia tiene terraza al aire libre y utiliza ingredientes de origen sostenible para elaborar platos de temporada. El bar Tiki del hotel sirve bebidas junto a la piscina. Los huéspedes también pueden utilizar los servicios de playa del hotel, como tumbonas, toallas y servicio de comida y bebida. El The Palms Hotel & Spa está ubicado a 1,6 km de la carretera de circunvalación Julia Tuttle, en la interestatal 195. El hotel queda a 3,2 km del campo de golf municipal de Bayshore y a 19 km del aeropuerto internacional de Miami.