El Recanto da Serra cuenta con piscina cubierta y al aire libre, bañera de hidromasaje, servicio de masajes y gimnasio. Está ubicado en un parque bonito del centro de Gramado y dispone de un pub inglés, WiFi gratuita y aparcamiento gratuito. Las habitaciones del Hotel Recanto da Serra son amplias y tienen el suelo de madera. Hay TV vía satélite, minibar y teléfono. Hay calefacción y aire acondicionado. El hotel sirve un desayuno buffet delicioso que incluye fruta fresca y repostería artesanal, además de gran variedad de quesos y embutidos. El pub Queen's propone aperitivos, bebidas exóticas y vinos. El hotel está a 400 metros del Centro de Convenciones Palácio dos Festivais y a solo 2 minutos en coche de la estación de autobuses de Gramado. Hay una sala de juegos y un parque infantil. La Vila do Papai Noel, la réplica del pueblo de Papá Noel, queda a 400 metros. El lago Joaquina Rita Bier y la famosa calle Coberta también están cerca.