Además de 2 restaurantes, este hotel para no fumadores tiene 2 albercas al aire libre y un spa de servicio completo. Se ofrece desayuno buffet incluido, además de wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y una recepción de cortesía organizada por la dirección. También dispone de 3 bares o lounges, una sala de fitness abierta las 24 horas y un bar junto a la alberca. Es posible solicitar un cambio de toallas. Grand Sirenis Cartagena tiene 147 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello. Este hotel en Cartagena ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness abierta las 24 horas.