El Hotel Cristal Porto es un hotel nuevo de 4 estrellas situado en una zona céntrica de Oporto. Está al lado de la iglesia de Lapa, a 900 metros de la avenida de los Aliados. Ofrece habitaciones modernas, que pueden ser habitaciones estándar, deluxe y suites. Todas disponen de aire acondicionado, minibar, TV de pantalla plana y caja fuerte. Se ofrece WiFi gratuita. El establecimiento alberga un jardín muy tranquilo, alejado del ajetreo y el bullicio de la ciudad. El restaurante buffet y el bar sirven vino de Oporto. El desayuno se sirve de 07:30 a 10:30. La recepción abre las 24 horas y ofrece servicios de alquiler de coches, traslado y consigna de equipaje. También hay 2 salas polivalentes para la celebración de eventos. El establecimiento proporciona aparcamiento 24 horas (por un suplemento). El Cristal Porto Hotel se sitúa a 5 minutos a pie de la estación de metro de Faria Guimarães y a 2 km de la estación de tren de São Bento. El aeropuerto internacional de Oporto queda a 14 km.