El Hanoi Hotel Royal está bien situado y ofrece habitaciones elegantes y sofisticadas con conexión WiFi gratuita. Cuenta con un servicio de recepción 24 horas y un restaurante. El establecimiento se encuentra a solo 400 metros de la puerta del centro histórico, a 500 metros del templo Ngoc Son, a 600 metros del famoso mercado Dong Xuan y a 21 km en coche del aeropuerto internacional de Noi Bai. Las habitaciones presentan una decoración de inspiración victoriana y disponen de aire acondicionado, Smart TV, caja fuerte, minibar, hervidor eléctrico y baño con secador de pelo y ducha de agua caliente. El personal del Hanoi Hotel Royal es muy amable y gestiona la consigna de equipaje y los servicios de alquiler de bicicletas/coches, lavandería y organización de visitas. Además, por un suplemento se ofrece un servicio de traslado al aeropuerto.