Este hotel de 4 estrellas ofrece habitaciones modernas, un restaurante elegante y una terraza en la azotea con vistas panorámicas a la ciudad. Se encuentra a 2 minutos en coche de la estación central de Hamburgo, de la calle comercial Mönckebergstraße y del canal Alster. Todas las habitaciones del Intercity Hotel Hamburg Hauptbahnhof tienen TV vía satélite, aire acondicionado y ventanas insonorizadas. Los autobuses, el S-Bahn (tren urbano), el metro y los trenes interurbanos salen de una estación de tren cercana al establecimiento. Se facilita aparcamiento. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet abundante en el restaurante del Intercity, que ofrece vistas directas a la estación principal de tren y a la galería de arte Kunsthalle. Los huéspedes pueden disfrutar de platos regionales y de temporada o beber algo en el elegante bar.