Este hotel de Cleveland ofrece conexión Wi-Fi gratuita y habitaciones equipadas con ropa de cama de lujo, TV de pantalla plana con canales por cable y escritorio. El Quicken Loans Arena y el Progressive Field están a 10 minutos a pie. Todas las habitaciones del Holiday Inn Express Cleveland Downtown tienen suelos de madera, una decoración contemporánea y set de té y café. Cada mañana se sirve un desayuno que incluye café o té, fruta fresca y bollería. El establecimiento dispone de gimnasio, centro de negocios con servicios de fax y fotocopiadora y una sala de juegos con mesa de billar, hockey de aire y máquinas de pinball. El Cleveland Downtown Holiday Inn Express se encuentra a 15 minutos a pie del Cleveland Browns Stadium y a menos de 1,5 km de la Cleveland State University.