Además de un restaurante, este hotel para no fumadores cuenta con un bar o lounge y un bar-cafetería. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un centro de negocios disponible las 24 horas, aparcamiento con asistencia y un centro de negocios. Cyan Hotel de las Americas ofrece 130 alojamientos con caja fuerte (cabe un portátil) y secador de pelo. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con cabezal de ducha tipo lluvia, bidé y artículos de higiene personal gratuitos. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis por cable y wifi (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).