El Hotel Buena Vista ofrece una piscina, un spa, un gimnasio y habitaciones con conexión Wi-Fi gratis y calefacción en Bucaramanga. Se sirven desayunos y hay un restaurante. La zona comercial está a 600 metros. Las luminosas habitaciones del Buena Vista están decoradas con muebles de madera y colchas de colores vivos. Algunas tienen instalaciones independientes y todas cuentan con baño privado. El desayuno se sirve todos los días. En el restaurante Blu, que presenta una decoración cubana de finales de los 60, se sirve cocina fusión y platos internacionales. Los huéspedes pueden relajarse en las tumbonas junto a la piscina o ponerse en forma en el gimnasio. Se pueden solicitar varios tratamientos de belleza en el spa. El Hotel Buena Vista se encuentra a 500 metros de la Sagrada Familia y a 5 km del aeropuerto internacional de Palonegro.