El Wilacha Chiang Rai está a solo 5 minutos en coche del monumento al rey Mangrai y a 10 minutos en coche del aeropuerto de Chiang Rai. El hotel ofrece aparcamiento, bicicletas y conexión Wi-Fi en todo el establecimiento, todo ello de forma gratuita. El alojamiento se halla a 5 minutos en coche del Chiang Rai Night Plaza, de la torre del teloj de Chiang Rai y del templo de Wat Phra Kaeo. Se encuentra a 15 minutos en coche del Templo Blanco o Wat Rong Khun. Todas las habitaciones disponen de balcón, aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, nevera y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Los huéspedes pueden pasear por el jardín o alquilar un coche o una moto para explorar la localidad. Por razones de seguridad, hay cámaras de videovigilancia con circuito cerrado de televisión alrededor del establecimiento. El restaurante situado frente al hotel sirve cocina local.